¡Bienvenido a MiracleMoo! Estamos encantados de tenerlo como nuestro valioso cliente. Tómese un momento para revisar nuestra política de envío para comprender cómo se procesarán y entregarán sus pedidos.

Procesamiento de pedidos:  En MiracleMoo, nos esforzamos por completar todos los pedidos dentro de un día hábil después de que se realizan. Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Opciones de envío:

1. Envío estándar (nacional):

   • Tiempo de Entrega: 3-4 días hábiles a partir de la fecha de envío.
   • Costo: Gratis dentro de México.

2. Envío acelerado (nacional):

   • Tiempo de Entrega: 1-2 días hábiles a partir de la fecha de envío.
   • Costo: $140 por pedido dentro de México.

3. Envío internacional:

   • Plazo de entrega: Los plazos de entrega varían según el destino. Consulta la página de pago para conocer los plazos de entrega estimados.
   • Costo: Calculado al momento del pago en función del destino y el peso del paquete.

Seguimiento del pedido:  Una vez que se haya procesado y enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede utilizar este número de seguimiento para controlar el progreso de su envío hasta que llegue a su destino.

Problemas de entrega:  En el caso poco probable de que su pedido se retrase, se pierda o se dañe durante el transporte, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a  [email protected]. Trabajaremos diligentemente para resolver el problema y asegurarnos de que reciba su pedido lo antes posible.

Cambio de dirección de envío:  Si necesita cambiar la dirección de envío de su pedido, comuníquese con nosotros de inmediato. Una vez que se haya enviado el pedido, no podremos modificar la dirección de entrega.

Envío  durante las temporadas altas de vacaciones, tenga en cuenta que se requerirá tiempo de procesamiento y entrega adicional debido al aumento en el volumen de pedidos y posibles demoras del transportista.

Preguntas o inquietudes:  Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente en [email protected]

¡Gracias por elegir MiracleMoo! Valoramos su preferencia y esperamos que disfrute de nuestros productos.

Atentamente,

El equipo de MiracleMoo